Coördinator service en verhuur
In deze coördinerende rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte afhandeling van (huur) contracten in de Benelux. Vanaf het moment dat de offerte wordt verstuurd tot het moment dat de machines retour komt zorg jij dat dit in goede banen wordt geleid. Je schakelt met je naaste collega’s, de planning, monteurs, klanten, leveranciers, onderaannemers, depot medewerkers en accountmanagers.
Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft, overzichtelijk is en houdt van regelen én contact met mensen dan zou deze baan je kunnen passen!
Taakomschrijving:
- Ordertraject begeleiden in samenwerking met de Accountmanager waaraan jij gekoppeld bent;
- Bij het in opdracht nemen van de order alle zaken in gang zetten zowel intern als extern;
- Verwerking van de orders;
- Inschatten en coördineren van de projectplanning en beoordelen van bestellingen;
- Het meedenken en ondersteunen bij het organiseren van transporten, de inzet van personeel & materialen in samenwerking met de planner om de machines op de meest efficiënte wijze te leveren volgens condities en afspraken;
- Selecteren van materialen volgens order;
- Opmaken en aanpassen van (verhuur)contracten in samenspraak met de Accountmanager;
- Zorgdragen voor een afwikkeling van de contracten (ondertekenen, retour ontvangen);
- Het opvolgen van projecten in samenspraak met monteurs over de installatie van de machines, leveringen en onderdelen;
- Werkbonnen checken op volledigheid en bij onvolledigheid in overleg gaan met monteurs en deze doorbelasten aan de klant;
- Schakelen met project engineer inzake technische specificaties;
- Indien retour gekomen machines beschadigingen hebben of kapot zijn in overleg gaan met de monteurs en de depotmedewerkers en eventuele kosten doorbelasten aan de klant;
- Contact onderhouden met klanten via telefoon en email, klantrelatie opbouwen;
- Verzorgen van de projectadministratie.
Jij bent iemand die:
- Graag de touwtjes in handen heeft, houdt van coördineren en overzicht behouden;
- Het prachtig vindt om te schakelen met allerlei soorten mensen, een telefoontje naar de Accountmanager, naar het magazijn lopen om de monteur persoonlijk te spreken of de klant van de juiste informatie voorzien, dat geeft jou energie;
- Servicegericht, ondernemend, communicatief sterk en nauwkeurig is;
- Leergierig, gedreven en een betrokken teamplayer;
- MBO+/HBO werk- en denkniveau heeft;
- Kennis heeft van MS Office en bij voorkeur een ERP systeem (Oracle);
- Op vrijdag beschikbaar is om te werken;
- Affiniteit met techniek en/of verhuur is een pré.
Het betreft een technische organisatie t.b.v. de verhuur van machines en is gevestigd in Sint-Michielsgestel.
PROV is recruitmentpartner en verzorgt de werving en selectie.