Standplaats: Regio Den Bosch
Uren per week: Minimaal 24
Contractvorm: Direct in loondienst
Salaris: Afhankelijk van ervaring en opleiding; € 2.250,- tot € 3.250,-
Taken
In deze veelzijdige rol ligt de focus op klantcontact, maar ook administratie en marketingactiviteiten kunnen tot jouw takenpakket behoren.
Klantcontact en relatiebeheer: Klanten te woord staan en hulp bieden bij onduidelijkheden en vragen, zowel telefonisch, per mail als via chat. Nabellen van klanten na inschrijvingen, het ontwikkelen, voorbereiden en geven van Webinars ( 2 x per week) aan klanten – alsmede, het op termijn, ontwikkelen en geven van workshops aan klanten op locatie (1 x per maand).
Administratie: Invoeren, controleren en aanvullen van klantgegevens in softwaresysteem en klaarzetten van betalingen en controleren van facturen en betalingen, maken van roosters voor het intern personeel, opvragen van documenten bij betreffende partijen om te zorgen dat dossier compleet is
Marketing: Posts publiceren op Social Media kanalen en naamsbekendheid creëren bij andere platformen, schrijven van teksten en opstellen van de nieuwsbrief, je hebt de vrijheid om hierin je creativiteit te gebruiken
Meedenken over nieuwe ontwikkelingen of groeien naar een sales-rol behoort ook tot de mogelijkheden! Het idee is om de positie op basis van jouw drijfveren en talenten in een latere fase vorm te gaan geven.
Er wordt gevraagd om soort consignatiedienst te draaien (1x doordeweeks van 18.00 tot 22.00 uur en 1x in het weekend van 10.00 tot 13.00 of van 13.00 tot 16.00 uur) dit wordt in overleg ingeroosterd. Het gaat dan meestal om een vraag via de chat die je tijdens een wandeling al weet te beantwoorden. Het gaat er om dat je de op dat moment bereikbaar bent voor je klant, indien deze een vraag heeft.
Het talent
Je bent een gedreven persoon, iemand met een aanpakkersmentaliteit, zeer klantgericht, geordend en flexibel. Je bent graag in contact met mensen, kan goed overweg met softwaresystemen en apps en je communicatie is duidelijk en helder. Ook ben je representatief, creatief en heb je affiniteit met vastgoed. Je hebt HBO werk- en denkniveau.
Organisatie & Arbeidsvoorwaarden
De organisatie heeft een app ontwikkeld binnen de vastgoedbranche. Hierdoor is een efficiency-slag gemaakt voor de werkzaamheden van de vastgoedprofessional. Steeds meer vastgoedbedrijven maken gebruik van deze app. Er werken ongeveer 20 medewerkers.
Er heerst een informele werksfeer, er zijn doorgroei- en thuiswerkmogelijkheden, je krijgt 25 vakantiedagen op fulltime basis. De functie van commercieel medewerker binnendienst staat deels vast en wordt deels aan de hand van de talenten van de kandidaat mede vormgegeven.
PROV vind & verbind is recruitmentpartner van deze organisatie en verzorgt de werving en selectie. Bij het succesvol doorlopen van de procedure zal er direct een contract in loondienst worden aangeboden door de organisatie.